買房還需采集人臉？上海某售樓中心非法收集顧客信息

2023-04-21 12:08:34 編輯：溫健陽來源：

導讀北京時間4月20日，上海市場監督管理局發表民生領域查辦鐵拳行動的第2批經典案例，其中一則非法收集消費者人臉信息的案件引起人們熱議。2022...

北京時間4月20日，上海市場監督管理局發表民生領域查辦“鐵拳”行動的第2批經典案例，其中一則非法收集消費者人臉信息的案件引起人們熱議。

2022年9月19日，寶山區市場監督管理局收到舉報，反映當事人在提供服務時存在非法消費或非法人臉檢測識別信息等行為，經專業人員查明，自從2022年5月開始，當事人在售樓中心安裝了三臺攝像機，一臺身份證識別器和一套工作系統。

該系統將通過攝像機抓拍所有來訪人員的信息，并上傳到服務器中，通過身份證識別來采集簽約客戶人的身份證信息和照片信息。

等到客戶成交之后，便通過系統調取儲存在服務器上所采集的人員信息，并將其信息當做傭金結算時的認定使用，當事人的這一做法違背了《中華人民共和國消費者權益保護法》第29條第1條規定，寶山區市場監管局也根據法律規定給予當事人相應的懲罰。

標簽：上海售樓中心、非法收集

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