微軟宣布關閉零售店的計劃

2020-06-28 15:44:02 編輯：來源：

導讀微軟今天發布了一個相當大的公告，透露了關閉其許多零售店的計劃。并非所有人都在關門，但是當微軟完成對零售店的挑選之后，將只剩下少數。

微軟今天發布了一個相當大的公告，透露了關閉其許多零售店的計劃。并非所有人都在關門，但是當微軟完成對零售店的挑選之后，將只剩下少數。看起來，零售員工也可以通過在公司辦公室親自工作或遠程工作來留在公司。

似乎該決定部分是由COVID-19大流行引起的。在發布給LinkedIn的帖子中，擔任Microsoft Store公司副總裁的David Porter宣布了這一更改。“我們期待著，我們為Microsoft Store開辟了新的篇章，”波特說。“我們的團隊已經證明了成功的經驗，可以為任何地理位置的客戶提供服務。我們有機會創新與所有客戶互動的方式，優化我們的人才以發揮最大影響力，最重要的是–幫助我們尊貴的客戶實現更多成就。

波特表示，該公司的硬件和軟件銷售已經發生了很大的變化，其中Microsoft.com以及Xbox和Windows數字商店的“強勁增長”達到了190個市場的12億客戶。加上在大流行期間Microsoft的銷售團隊已成功轉移到在家工作的事實，看來對實體店的需求已減少。

波特還說，微軟的新零售方法是多管齊下的。首先，微軟將把現有的零售員工轉移到公司的公司辦公室或遠程工作。其次，該公司將致力于加強其數字產品和虛擬客戶支持，包括推出諸如“ 1：1視頻銷售支持”之類的新功能。最終，它將在倫敦，紐約市，悉尼和雷德蒙德的營業地點保持開放，但據The Verge稱，這些地點將轉換為不銷售產品的“體驗中心”。

因此，最終這對微軟來說是一個很大的轉變。我們很少看到一家公司采取如此戲劇性的舉動，盡管有待觀察關閉這些商店對微軟整體業務的影響(如果有的話)。我們將在這里看到會發生什么，請繼續關注。

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