總部位于佛羅里達州的考克斯客戶“Mike”最近聯(lián)系A(chǔ)rs Technica，向其介紹了考克斯為管理網(wǎng)絡(luò)擁塞所做的一些最新嘗試。

顯然，該公司給他留下了一封不太友好的語音郵件，聲稱他正在使用“異常大量”的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。語音信箱說，如果在五天內(nèi)沒有嘗試減少使用，邁克的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將被計劃終止。

為了說明一些背景，Ars說，Mike每月支付高達150美元的無限制千兆下載速度，并且已經(jīng)連續(xù)幾年每月使用超過8TB的數(shù)據(jù)。據(jù)邁克說，考克斯并沒有解釋為什么現(xiàn)在只采取行動減少他的使用。

除了服務(wù)終止警告(這現(xiàn)在是沒有實際意義的，因為邁克已經(jīng)按照考克斯的要求)，邁克的互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商還通知他，由于這些“前所未有的時間”，他所在的整個社區(qū)的千兆用戶的網(wǎng)絡(luò)速度將被限制。

直到2020年7月15日，某些區(qū)域的上傳速度已經(jīng)從35Mbps降到了10Mbps——這是一個很大的下降，但仍有一個Cox站在后面。在對Ars的一份聲明中，該公司表示“10Mbps對于絕大多數(shù)客戶來說是一個足夠的速度來繼續(xù)他們的常規(guī)活動并獲得積極的體驗。”

Ars能夠澄清，這種節(jié)流實際上是一些特定客戶使用大量數(shù)據(jù)的結(jié)果:“100-200倍的上游帶寬，”更準確地說。換句話說，考克斯似乎是在懲罰整個社區(qū)的行為，一些數(shù)據(jù)獵犬。

這些措施是否合理則是另一回事。人們當(dāng)然可以提出，特殊的問題需要特殊的解決方案，但這可能不會給那些為高速互聯(lián)網(wǎng)支付100美元或更多、而且預(yù)計下個月都要離開它的客戶帶來多大安慰。