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三星因其糟糕的軟件支持而臭名昭著，即使是旗艦手機也是如此。公平地講，盡管有時關于它的失敗的報道更為公開，但它一直在改進并繼續嘗試。它確實嘗試將其最新的高級手機快速更新到最新的Android版本，甚至將其軟件支持范圍擴展到四年的安全更新。至少對于Galaxy S7系列來說，這是令人高興的事，在獲得該承諾四年后，終于到了時間。

在設備啟動后的兩年，三年甚至四年之后，確實沒有任何技術基礎可以中斷軟件更新。這主要歸功于市場營銷和人力資源管理，從根本上可以歸結為在較新的，利潤更高的產品上花費資源。

幾乎所有的Android手機制造商都承諾進行兩年的主要Android更新或最多兩個Android版本，以先到者為準。除此之外，他們繼續推動安全更新長達三年。相比之下，Apple甚至為使用五年的手機提供了主要的iOS更新。

三星承諾改變其形象，當時它承諾將在每季度(而不是每月)發布手機后的四年內繼續提供安全更新。分別在2016年上半年推出的Galaxy S7和Galaxy S7 edge肯定是這種情況。這兩個人已經收到了最新的Android 8.0(Oreo)版本重大更新，并且上個月可能剛剛獲得了最新的安全更新。

三星是否會繼續保持這種積極趨勢還有待觀察，因為在未來的幾個月中，Galaxy S7將成為第一個納入四年支持周期的產品。接下來是2016年6月推出的Galaxy S7 Active。如果您想知道，2017年Galaxy Note 7也不在三星的名單上。