邏輯思維有關組織利用AI?難以理解哪些用例和技術是相關的，要挖掘哪些類型的數據，如何為其預算，如何建立熟練的團隊以及在哪里找到供應商?這本書也解決了AI的黑暗面，是一本有用的指南。編輯摘錄：

您需要考慮的第一個問題是：AI項目的具體業務驅動因素是什么?

在更廣泛的背景下，可能是你渴望獲得或維持競爭優勢或進入新的業務領域，避開競爭對手等。這些都是重要的驅動因素，但如果每個人都進入AI然后他們可以說是桌上賭注。人工智能是一項長期投資，您需要超越短期思考。假設您的競爭對手和相鄰市場的未來競爭對手也至少考慮使用AI來保持平價。降低成本是一個關鍵驅動因素 - 但同樣重要而且同樣被忽視的事實是，在不久的將來，您的供應商和客戶都會期望您利用AI。您需要全面考慮短期和長期驅動因素，包括影響您業務的內部和外部因素......

意外的影響

人工智能對業務流程的影響讓我們有些擔憂......許多人似乎認為這種影響會進一步降低。實際上，即使流程中的微小變化也會對工人或部門的日常生活產生重大影響。這取決于你如何定義一個巨大的影響。人工智能可以對個人的日常工作產生直接影響，但所有這些小變化的結果可能需要一段時間才能對整個企業產生重大影響。您需要計劃對流程產生直接影響，以及AI在中長期內產生的更大影響。您的流程將發生變化，并且在開始時未識別或緩解的打嗝和推遲可能會破壞您的項目。

最后，讓我們考慮一下您現有的業務運營情況;例如，您的銷售，人力資源，采購，帳戶，營銷流程等。對您而言，這些似乎是直截了當的謹慎活動。人工智能系統可能不會如此清晰地看待這些東西;它可能會看到更優化的工作方式，它可能不會尊重組織內存在的文化孤島。除了非常狹隘的利基項目之外，人工智能的使用可能會對整個組織產生連鎖影響，包括潛在的意外影響。還記得，當我們說你在計劃使用AI時需要全面思考嗎?那么，請考慮在您的業務的某個方面自動化決策的連鎖效應，以及這可能會如何影響您業務的其他領域。