多個平臺回應民宿臨時“毀約” 民宿還能住嗎？

2023-04-25 18:43:21 編輯：胥晴鴻來源：

導讀近期有不少網友反映訂民定民宿時臨時遭毀約的情況，該消息一經發出，多家在線旅游平臺迅速發表回應，聲稱將會堅決保證每一個消費者的合法權...

近期有不少網友反映訂民定民宿時臨時遭毀約的情況，該消息一經發出，多家在線旅游平臺迅速發表回應，聲稱將會堅決保證每一個消費者的合法權益。

攜程旅行平臺表示嚴格按照電商法和合同法的規定，為消費者提供酒店的待定服務，當消費者提供預訂訂單之后，如果出現供應商推翻或提示沒有房間的時候，攜程旅行平臺會按照消費者的意愿協助取消訂單，或提供更多的解決方式來滿足顧客的需求，并且會安排顧客到標準及以上的房間入住，在此所產生的差價全部都由平臺支付，若無法安排進入任何房型之中，會協助客人定住在自己周邊的酒店，所產生的差價全由平臺自行承擔，所有的差價為原訂單房費的三倍以上。