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星巴克風波:品牌、國家認同和自由表達的復雜關系

2023-09-17 11:02:39 編輯:祿貞伯 來源:
導讀 近日,全球知名的咖啡連鎖巨頭星巴克卷入了一場備受爭議的風波。這次風波源于星巴克在中國舉辦的全國達探(達人探索者)招募活動,該事件引...

近日,全球知名的咖啡連鎖巨頭星巴克卷入了一場備受爭議的風波。這次風波源于星巴克在中國舉辦的全國達探(達人探索者)招募活動,該事件引發了關于品牌、國家認同和自由表達的復雜討論。

星巴克一直以來都非常注重社交媒體和在線宣傳,因此他們推出了全國達探招募活動,旨在吸引中國的社交媒體達人為其拍攝短視頻,以展示其產品和體驗。然而,問題出在拍攝要求中,其中規定了不可提及“中國造”和“中國咖啡”的相關話術。這一規定在微信群中引發了強烈的反響,達人們認為這是一種不合理的限制,侵犯了他們的表達自由,同時觸碰到了國家認同感。

星巴克的工作人員解釋稱,他們之所以不希望達人們提到“中國造”的話題,是因為他們希望將焦點集中在咖啡本身上,以更好地突出產品的特點。然而,這一解釋并未平息達人們的不滿,他們堅信自由表達是他們作為創作者的基本權利,不應受到限制。

這一事件在社交媒體上引發了廣泛的關注和討論,反映了品牌在全球市場運營時所面臨的文化和價值觀差異。品牌必須謹慎處理這些問題,同時也需要更好地理解各國文化和價值觀,以維護其品牌聲譽和可持續性。

最終,這次風波提醒我們,品牌在全球范圍內的經營需要綜合考慮多種因素,包括社交媒體的力量、消費者的觀點以及國家認同感。這也讓我們反思品牌、自由表達和國家認同之間的復雜關系,以及如何更好地在全球市場中建立共鳴和信任。無論如何,這一事件都將繼續引發有關品牌和文化之間互動的深刻思考。


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