胖東來在門口給顧客身上掃雪胖東來有何回應

2024-02-03 14:10:36 編輯：莊鈞玉來源：

導讀近日胖東來員工在超市門口，貼心給顧客掃除身上余雪的這一幕，被網友上傳到社交平臺引發了大眾關注。記者針對這則視頻在2月2日上午致電了胖...

近日胖東來員工在超市門口，貼心給顧客掃除身上余雪的這一幕，被網友上傳到社交平臺引發了大眾關注。記者針對這則視頻在2月2日上午致電了胖東來超市，值班人員表示胖東來掃雪的服務在每年冬天都會有，只要是胖東來的門店都會提供這項服務。

根據網友上傳的視頻可以看到，在超市門口有一名身穿紅色短襖的員工，全程面帶微笑非常貼心地給每一位即將進入超市的顧客掃去身上的積雪，網友紛紛在視頻下方表示，“胖東來的服務太貼心了，這樣的服務誰看了不貼心，胖東來成功是有原因的”，還有網友表示“胖東來為什么不能在全國召開連鎖店”。

根據上述值班人員表示，不同的門店具體的執行情況并不統一，比如人民店的胖東來提供的掃雪服務，是設置在門店內臺階比較多的負1樓，掃雪工作會劃分到門店門口處值班人員的崗位職責里，如果是下雪天會給顧客提供掃雪的服務，如果是其它的天氣，也會貼心的給顧客提供其它的服務。

工作人員表示胖東來之所以開設掃雪服務，就是為了害怕顧客進入超市之后融化的積雪，會打濕顧客的衣服，擔心給顧客帶來不便，因此超市會提前在顧客身上積雪，還沒融化的時候提前給顧客清理干凈。

胖東來除了給顧客提供掃雪服務之外，只要是提供停車場或者是寄存車輛的胖東來門店還會有專門的工作人員會使用鼓風機給汽車除雪，還會給電動車蓋上雨衣。這些便民服務都是給顧客提供一些細節上的小事，初衷就是想盡全力給顧客提供更好的服務，讓顧客來到胖東來購物的時候能夠享受到更多的便利。

標簽：胖東有何回應

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