顧客點肯德基芙蓉湯只收到干料

2022-10-18 22:09:38 編輯：宇文晴兒來源：

導讀近日某顧客點肯德基的外賣時收到的只有原料，并沒有湯的成品，這一件事讓許多的顧客認為是肯德基在制作食品的時候偷工減料，也有一些顧客認為這是肯德基的員工在操作的時候疏忽大意。

近日某顧客點肯德基的外賣時收到的只有原料，并沒有湯的成品，這一件事讓許多的顧客認為是肯德基在制作食品的時候偷工減料，也有一些顧客認為這是肯德基的員工在操作的時候疏忽大意。其實真實的情況是肯德基制作芙蓉湯都是拿干料進行調配的，只需要將干料沖水就可以制作完成，由于這是肯德基的外賣，所以在配送的時候沒有直接進行制作，是需要讓顧客拿開水沖的。

有一些消費者認為作為快餐品牌肯德基也是要將所有的食物做好之后，才能給消費者這種觀點，也讓許多的消費者認可并且支持這樣的想法，但是肯德基的解釋是因為在配送的時候害怕湯撒出來，所以說只把原材料放到容器當中。并且肯德基說明其他的食物都已經制作成為成品，只是湯這種食物比較特殊，所以說外賣才會這樣配送，在堂食的時候是會制作完成的。

其實肯德基這樣的做法也不是沒有道理，因為有許多外賣在配送的時候，如果他比較多，確實會撒出來，不僅會影響顧客的就餐體驗，而且還有可能會被投訴，這樣的配送方式不僅可以增加配送的便利性，而且還能夠讓顧客喝到最新鮮的湯，如果湯在配送時間比較長的話，那么就會影響它的口感。

但是有一些顧客也認為如果自己的身邊沒有開水的話，那么這個湯就沒有辦法自己制作，所以自己在點外賣食品的時候，一定要注意相關的說明和提示，這樣才會減少自己遇到的不必要的麻煩，也可以在點外賣的時候遇到最適合自己的美食。對于顧客遇到的麻煩，肯德基也給出了合理的解釋，也可以看出肯德基也是一個負責任的餐飲品牌，同時這樣的配送方式也是比較合理的。

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