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近日上海車展寶馬mini發冰激凌的事件引起中國人的不滿,遭到很多網友的議論,都要表示抵制寶馬mini的品牌,隨后寶馬mini正式在官方發文道歉,但是依舊沒有得到網友們的諒解,有的網友又再一次拍攝到寶馬mini的展臺上將原本發放的冰激凌改成發放鑰匙扣,在現場看到很多人都在排隊領取,有的人還拿到兩個鑰匙扣。此視頻從網上發布之后迅速的引起傳播,引發網友們的討論。

惡意炒作
該視頻發布之后,有些網友質疑領鑰匙扣的人良心和尊嚴到底在哪里?還有的人認為寶馬mini發放鑰匙扣屬于惡意炒作,其他網友則表示這只是個別的現象,并不能代表所有人的態度。根據了解一位女子是在4月19日直播的時候將寶馬mini在展臺上的區別對待公之于眾,就是外國人直接領取免費的冰激凌,中國人卻沒有領到,詢問工作人員之后,反而被保安架走,這一視頻瞬間引起高度的關注,紛紛指責寶馬mini的傲慢與無視。

發布道歉
事情發生之后寶馬mini先后發布兩次公開道歉的聲明,其內容表示這就是一場誤會,主要是因為冰激凌不充足的原因無法提供,還表示現在已經停止冰激凌的發放,相關的工作人員開始培訓和教育,但是此道歉并沒有得到中國網友們的原諒,反而會覺得寶馬mini的道歉比較敷衍,這件事情是寶馬mini的品牌形象和聲譽都受到影響,與此同時將市值帶來很大的損失。寶馬歐股市在4月20日直接蒸發21億歐元,在中國市場,寶馬mini正在面臨著大眾消費者的抵制,造成巨大的信任危機的影響。對于此事網友每個人都會有自己的判斷,有的一些人估計只是出于好奇才在展臺領取鑰匙扣,并不是真正的支持他們的個人行為。

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